”Hos Fleggaard skal en it-investering være baseret på en god business case, hvor Return-on-Investment er et afgørende element. Og det var absolut ikke noget problem med den nye, automatiske Lasernet-løsning. For den ville spare os for at skulle sende mere end 50.000 papirbreve til kunderne om året, og de beregninger vi lavede viste, at alene de penge vi ville spare i tidsforbrug, papir og porto, ville betyde, at vi tjente udgiften til Lasernet hjem på tre måneder.”
Derfor blev Fleggaards Lasernet-løsning taget i drift i foråret 2011, så man nu har en løbende, månedlig besparelse, som oven i købet er vokset betydeligt efter den kraftige portostigning i april 2011. Dét fortæller John Christensen, der er direktør for it og logistik i den store, danske Fleggaard-koncern, som har hovedkontor i Padborg ved den dansk-tyske grænse. Fleggaard-koncernen er nok mest kendt for sine supermarkeder lige syd for grænseovergangene, men omfatter mange andre erhvervsvirksomheder, blandt andre den tyske supermarkeds-kæde Calle, grossistvirksomheden Dangaard Electronics, Fleggaards web-shop, Fleggaard Leasing og flere hoteller. Hele Fleggaard-koncernen omfatter 10 forskellige selskaber med godt 1400 medarbejdere og en omsætning på mere end 3,8 mia. kroner. Alle selskaberne har fælles it-central i Padborg og anvender de samme administrative it-systemer, med MS Dynamics AX som det fælles ERP-system. Når det gælder udveksling af forretningsdokumenter med de mange erhvervskunder i ind- og udland, først og fremmest af fakturaer og kontoudtog, kører man med en EDI-løsning med XML og EDIFACT som udvekslingsformater.
Et godt alternativ til EDI
Men det er ikke alle kunder, der er modne til ’ægte’ EDI, og de får i stedet tilbudt en mere fleksibel løsning med Lasernet, fortæller John Christensen: ”Da der er mange af vores mindre kunder der ikke er parate til at køre EDI med udveksling fra it-system til it-system, har vi opbygget en mere enkel løsning, hvor vi bruger Lasernet til at omdanne de fakturaer og kontoudtog, vi får ud af vores ERP-system, til filer i PDF-format, som vi så sender ud til kunderne per e–mail.” Det er en løsning, der blev betalt hjem på mindre end tre måneder, siger John Christensen.
Hurtigere betaling og bedre likviditet
Men der har også vist sig også nogle uventede gevinster ved at indføre denne elektroniske kommunikation til de mindre kunder, fortæller John Christensen: ”Når vi sender papirfakturaer, så bliver de modtaget i postmodtagelsen de fleste steder, og så kan det tage flere dage, før de når ud til de medarbejdere, der skal godkende dem til betaling. Men når vi sender dem elektronisk, så går de direkte til dem, der skal godkende dem. Og den ændring har både haft den virkning, at fakturaerne bliver betalt hurtigere end før, og at der er færre fakturaer, der bliver væk, så vi skal rykke for dem. To gevinster, der har haft en klar positiv effekt på vores likviditet.”