Med FormPipe OnDemand behöver varken servrar eller plattforms- och systemlicenser införskaffas för drift och användande. Systemet är helt webbaserat och inga klientprogramvaror (program på varje enskild dator) behöver installeras eller underhållas. Den enda löpande kostnaden är en abonnemangsavgift för tjänsten. I abonnemangskostnaden ingår backup, uppgradering till nya versioner och support.
Tjänsten ger kunden en kort startsträcka och pålitlig tillgänglighet till ECM-marknadens mest beprövade produkter. Som ett led i att säkra upp driften av FormPipe OnDemand har FormPipe Software valt TDC Hosting som samarbetspartner. Med TDC Hosting får företaget en erfaren samarbetspartner inom driftlösningar. TDC Hosting har en lång erfarenhet av kritiska driftlösningar och ger kunderna en flexibel, trygg och högteknologisk drift av deras IT lösningar.
Exempel på kunder som använder FormPipe OnDemand är sju stycken kommuner i Värmland: Arvika, Hagfors, Kil, Storfors, Sunne, Torsby och Årjäng kommun samt Södertörns Högskola.