Support
Behöver du hjälp med en av våra produkter?
Ja tack, ta mig till supporten!
Sverige
Huvudkontor, Stockholm
Formpipe Software AB
Sveavägen 168, Stockholm
Box 231 31, 104 35 Stockholm
SE - Sverige
Tel: +46 8 555 290 60
Email
Linköping
Gasverksgränd 2, 582 22 Linköping
Tel: +468-500 072 25
Email
Danmark
Lautrupvang 1
2750 Ballerup
Tel: +45 3325 6555
Email
Mer information om det danska kontoret?
UK, Cambridge
2 Burlington Park
Station Road, Foxton
Cambridge - CB22 6SA
Tel: +44 1223 872747
Email
England, Nottingham
Unit 1, Isaac Newton Centre
Nottingham Science Park
Nottingham – NG7 2RH
Tel: +44 115 924 8475
Email
Frankrike
5 rue du Chanoine Lucien Gaben
81000 Albi
Tel: +33 9 83 66 09 09
Email
Holland
Stationsplein 105
5211 BM ‘s-Hertogenbosch
Tel: +31 73 704 0318
Email
Tyskland
c/o Andersen Partner Business Centre
Alsterarkaden 13, 2. OG
20354 Hamburg
Tel: +49 40 31 99 34 32
Email
USA
Formpipe, inc.
1200 US Highway 22 E Suite 2000
Bridgewater, NJ 08807
Tel : +1 908 399 7828
Email
I Hvidovre kommun ger Adoxa by Formpipe kontroll på data, som till exempel personuppgifter, på filservrar och i ärendehanteringssystem samt ger verktyg för att vidta åtgärder på avvikelser från regelverk och riktlinjer. Adoxa ger respektive medarbete hjälp till självhjälp för det löpande arbetet med datakvalitet. Samtidigt håller det organisationen uppdaterat enligt GDPR.
När Hvidovre kommun valde Adoxa var det i första hand för att man ville förbättra kvaliteten i kommunens data, men också för att förbereda organisationen för EU:s nya dataskyddsförordning.
– Från första början startade det som ett projekt som skulle skapa högre datakvalitet och höja säkerheten kring vår dokumenthantering, arkivering och publicering av publik information. Men vi såg snart en koppling till kommunens övergripande säkerhetsprojekt i anslutning till förberedelserna för GDPR, berättar Søren Ladefoged, IT- och digitaliserinschef för Hvidovre kommun.
Systemet blir extra relevant med tanke på GDPR, i maj 2018 trädde vi in i en ny era som driver oss till ett helt nytt, och mycket mera aktivt förhållningssätt till datakvalitet än tidigare, fortsätter Søren.
Vi har gett många organisationer arbetsro i deras dagliga arbete med data. Vi hittar den personliga information som har gått fel och säkerställer effektiv GDPR-efterlevnad.
Adoxa söker kontinuerligt igenom data i kommunens ärendehanteringssystem och på filservrar. Systemet ger medarbetarna en aktuell status gällande sin information och konkret guidning för att med några få klick kunna korrigera fel i sin data, baserat på egna uppsatta regler. Genom detta distribuerade arbetsflöde blir medarbetarna medvetna om exempelvis GDPR och utbildas automatiskt i hur de på ett korrekt sätt ska hantera data.
Dessutom kan chefer och ledning löpande få rapporter om organisationens aktuella datakvalitet.
Med Adoxa har Hvidovres kommun kunnat börja se på datakvalitet med nya ögon, säger Søren Ladefoged:
– Adoxa är ett effektivt verktyg som tillgodoser många önskemål och behov i vårt dagliga arbete med data. Det är otroligt värdefullt att vi med hjälp av Adoxa kan se på data som ett konkret värde och låta systemet fungera som en hjälp att bekräfta kvaliteten på den enskilda medarbetarens arbete med att registrera data.
Denna syn delar även Sanne Nielsen, koordinator för ärendehantering i Hvidovres kommun:
– Adoxa har gett oss en helt ny medvetenhet kring hur vi ska hantera data och en fantastisk inblick i våra generella registreringsrutiner. Det är ett genialiskt system. Utan tvekan.
I Hvidovres kommun är användarna positiva till det nya systemet, säger Sanne Nielsen:
– Systemet är överskådligt och lätt för våra användare att ta till sig. Medarbetarna har tagit emot det riktigt bra på alla våra avdelningar.
Att vi dessutom på egen hand kan justera både våra regler för kontroll av data samt tillhörande vägledningar, gör arbetet mycket tydligt för handläggarna – man vet exakt vad som ska göras när ett förslag till åtgärd flaggas upp från systemet.
– Medarbetarna får möjlighet till egenkontroll, hjälp till självhjälp som uppmuntrar var och en att ta ansvar för sitt arbete med datakvalitet, fyller Søren Ladefoged i.
Søren Ladefoged ser en stor inlärningspotential i systemet:
– Ser man framåt så borde systemet göra sig självt överflödigt för varje del där man tillämpar regler för data. Förslagen på åtgärder, aviseringarna från systemet, lär medarbetarna hur man bör arbeta med datakvalitet, vilket i slutänden borde leda till att generell datapraxis förändras över tid och aviseringarna blir färre och färre – för att till sist höra till ovanligheterna.
Sanne Nielsen instämmer och sammanfattar:
– I framtiden kommer detta att förändra och förbättra alla aspekter av vårt arbete med datakvalitet betydligt.
Adoxa kan kopplas till alla tänkbara system, till exempel Exchange, OneDrive, Navision, SharePoint med flera.
Søren Ladefoged föreställer sig många andra förbättringsområden inom kommunen:
– Jag ser en stor potential i Adoxa och möjligheter för oss att på sikt kunna integrera ännu fler datakällor.” Inledningsvis upplevde organisationen dock ett särskilt behov av att få en överblick över datakvaliteten på filservrarna.
– Säkerhetsaspekten gjorde att vi valde att implementera Adoxa även på våra filservrar. Vi saknade helt enkelt en konkret och dokumenterbar överblick över vad som fanns på våra servrar. Och särskilt med anledning av EU:s nya dataskyddsförordning var vi tvungna att få denna insyn, säger koordinatorn för dokument- och ärendehantering Sanne Nielsen och fortsätter:
– Jag är säker på att vi med det här systemet är avsevärt mycket bättre rustade för dataskyddsförordningen och för att leva upp till de ökade kraven på säkerhet i hanteringen och offentliggörandet av data, avslutar Sanne Nielsen.
Läs mer om: