Ring, maila eller besök oss. Vi ser fram emot att höra från dig!

Support

Behöver du hjälp med en av våra produkter? 
Ja tack, ta mig till supporten!

 

Sverige

Huvudkontor, Stockholm

Formpipe Software AB
Sveavägen 168, Stockholm
Box 231 31, 104 35 Stockholm
SE – Sverige

Tel: +46 8 555 290 60
Email

Linköping

Gasverksgränd 2, 582 22 Linköping
Tel: +46 8 500 072 25
Email

Västerås

Metallverksgatan 6, 721 30 Västerås

Örebro

Engelbrektsgatan 6, 702 12 Örebro

 

Danmark

Lautrupvang 1
2750 Ballerup
Tel: +45 3325 6555
Email

Mer information om det danska kontoret?

 

England, Cambridge

First Floor, Block A, Harston Mill,
Cambridge – CB22 7GG
Tel: +44 1223 872747
Email

 

England, Nottingham

Unit 1, Isaac Newton Centre 
Nottingham Science Park
Nottingham – NG7 2RH
Tel: +44 115 924 8475
Email

 

Tyskland

Formpipe Lasernet GmbH
THE SQUAIRE 12
Am Flughafen
60549 Frankfurt am Main
Email

 

USA

Formpipe, inc.
1200 US Highway 22 E Suite 2000
Bridgewater, NJ 08807
Tel : +1 908 200 7937
Email

 

Följ oss på LinkedIn
Linkedin

Friktionsfri assistans med Service by Formpipe

En kontakt för allt, ett samtal bort

Med Service by Formpipe får du en väg in hos oss som leverantör. Du kan känna att du är i trygga händer där dina supportärenden får en högre prioritet samtidigt som ditt system får en proaktiv förvaltning. Vi ser till att driva användandet framåt så att er investering ger så mycket värde som möjligt och möter ert behov samt efterfrågan.

Dedikerad serviceledare

Vår serviceledare är er primära kontakt. De kan hjälpa till i alla frågeställningar och ser till så att era ärenden hamnar rätt och prioriteras.

Support på produkt & anpassningar

Genom ett serviceavtal vet ni att hela ert system, inklusive anpassningar, täcks in i vårt supportåtagande.

Gemensam planering & framtidsplan

Vår unika kännedom om produktutveckling, anpassningar och era önskemål gör att vi kan er lösning. En investering med hög utdelning helt enkelt.

Rätt person på rätt plats

Två huvuden är bättre än ett sägs det, så varför inte ta hjälp av en Formpipe-expert?

Som systemförvaltare är det många gånger utmanande att vara länken mellan leverantör och sin verksamhet. Med Service by Formpipe finns det en avsedd serviceledare med övergripande kompetens om ert system och lösning. Service by Formpipe innebär att vi avsätter rätt resurser för era frågeställningar och underlättar arbetet för er.

"Förvaltningen handlar inte bara om supportfrågor"

Läs på vår blogg om när Johnny, serviceledare på Formpipe, berättar om hur Service by Formpipe är så mycket mer än en vanlig supporttjänst.

En vän på insidan

Slipp trög support och oviss systemplanering, Service by Formpipe ger dig högsta prioritet.

Genom en serviceledare hos Formpipe får du någon som dagligen går igenom era ärenden. Kontaktpersonen ingår i det interna kundteamet och håller regelbundna avstämningar med er, tillsammans med tekniker om behov finns där en tydlig dokumentation skapas för er som kund.

Har ni frågor kring pågående ärenden så finns serviceledaren ett samtal eller mejl bort under kontorstid där ni får snabb svarsfrekvens. Service by Formpipe tillgodoser ert behov och det som är mest gynnsamt i alla situationer.

Vad är Service by Formpipe?

En hjälpande hand som frigör både tid och potential i din verksamhets system.

Ett servicesabonnemang är en tjänst där ni får tillgång till en dedikerad serviceledare och en proaktiv dialog med oss som systemleverantör där vi hjälper er med årsplanering såväl som support, förvaltning och utveckling av ert systemanvändande.

Vill du veta mer om Service?

Tveka då inte att fylla i formuläret för att boka ett möte, alternativt kontakta oss genom nedanstående knapp. Oavsett så ser vi fram emot att prata med dig.

Kontakta oss

Boka ett möte här

Ange din information i formuläret nedanför så kontaktar vi dig inom kort.