Fuldt digitaliserede sagsgange
Med Formpipes sagsstyringsprodukter kan du koordinere, styre og få overblik over alle sagsbehandlingsprocesser – fra ét og samme sted. Med input fra vores 40.000 brugere har vi været i stand til at udvikle markedets skarpeste løsninger til sagsstyring.
Digitaliserede processer
Den offentlige sektors forskellige forvaltninger står over for flere store udfordringer. En af dem er at håndtere og producere mere information med færre personaleressourcer. At en del af løsningen er digitalisering og automatisering, det kan de fleste eksperter blive enige om. Kombinationen af en øget digitaliseringshastighed og eksponentiel vækst i data betyder, at grænserne mellem de fysiske og digitale opgaver langsomt begynder at flyde.
En måde at komme godt igennem denne overgangsperiode på er ved at flytte sagsstyringsprocesser til et digitalt miljø. Men at arbejde med sagsstyring er ikke en spurt – det er et maratonløb. Det er vigtigt at finde fælles samarbejdsområder og processer, der kan udvikles over tid. Tænk langsigtet, og lad være med at bruge alt krudtet på de første 100 meter.
Få kontrol over dine sagsgange
I de senere år har vi set et meget større behov for kontrol og kvalitet i digitaliseringsprocessen. En stor del af dette kan naturligvis tilskrives nye lovkrav som databeskyttelsesforordningen (GDPR), men også registreringspraksis, klassifikationsstrukturer og politikker har betydning for håndteringen af data.
Ud over overholdelse af love og regler kan et sagsstyringssystem skabe gode forudsætninger for, at organisationer kan:
- øge produktiviteten ved at effektivisere processen
- eliminere ventetider og forsinkelser
- nedbringe omkostninger gennem mindre ressourceforbrug
- sikre større præcision, konsekvent sagsbehandling og overholdelse af tidsfrister
Vi har gjort det her i næsten 30 år
Sagsstyringssystemet fra Formpipe er udviklet i tæt samarbejde med flere kommuner og myndigheder. Takket være vores lange og gode samarbejde med kunder i den offentlige sektor har vi sammen nydt godt af hinandens kompetencer og kan prale af at have udviklet to produkter, der opfylder strenge krav til funktionalitet, teknologi og regelefterlevelse.
Acadre, Platina og W3D3 er begge et godt bud på, hvordan du kan tage det næste skridt i digitaliseringsprocessen. De indeholder funktioner til arbejdsgange, der sikrer, at sager og dokumenter når frem til den rette person på det rette tidspunkt. Alle kritiske procestrin administreres i henhold til en effektiv og fastlagt arbejdsgang. Desuden gemmes alle sager i en fælles database og vises i en webbaseret brugergrænseflade.
Sagsstyringssystem
Gør det administrative arbejde enklere, mere struktureret og automatiseret, og få mere tid til alt det sjove. I dag bruger 40.000 brugere hos over 300 kunder enten Acadre, Platina eller W3D3 til at tage kontrol over deres sagsbehandling. Uanset hvilken løsning du vælger, har du gode forudsætninger for at øge effektiviteten og nedbringe omkostningerne.
